이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 비즈케치(Bizketch)(이하 "회사")가 제공하는 AI 사업계획서 생성 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 사업계획서·PRD·정부지원사업 양식 생성, 크레딧 충전 및 관련 부가 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 소셜 로그인(Google, Naver, Kakao)을 통해 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. "크레딧"이란 서비스 내에서 AI 생성 기능을 이용하기 위해 필요한 가상의 이용 단위를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
   • AI 기반 SaaS 아이디어 발굴 및 사업계획서 생성
   • PRD(제품 요구사항 문서) 자동 생성
   • 정부지원사업 양식 매핑 및 톤 변환
   • 생성된 문서의 저장·다운로드·관리
2. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.
3. 비회원은 서비스를 둘러볼 수 있으나, AI 생성 기능은 로그인 후 크레딧을 사용해야 이용 가능합니다.

제5조 (회원 가입 및 관리)

1. 이용자는 Google, Naver, Kakao 계정을 통한 소셜 로그인으로 회원 가입합니다.
2. 회원 가입 시 무료 크레딧 10개가 지급됩니다.
3. 회원은 자신의 계정 정보를 최신 상태로 유지할 책임이 있습니다.
4. 회원은 자신의 계정을 제3자에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.

제6조 (크레딧 및 결제)

1. AI 생성 기능 이용 시 아래와 같이 크레딧이 차감됩니다:
   • 아이디어 생성: Standard 1 / Premium 2 크레딧
   • 초안 계획서: Standard 2 / Premium 3 크레딧
   • 상세버전 계획서: Standard 5 / Premium 8 크레딧
   • PRD 생성: Standard 2 / Premium 3 크레딧
2. 크레딧 팩 구매: 일회성 충전이며, 구매한 크레딧은 만료되지 않습니다.
3. 월간/연간 구독: 매월 정해진 크레딧이 충전되며, 미사용 구독 크레딧은 다음 달로 이월되지 않습니다.
4. 결제는 포트원(PortOne)을 통해 처리되며, 카드·카카오페이·네이버페이·계좌이체를 지원합니다.
5. Premium 프리셋은 Basic 이상 구독 회원만 이용 가능합니다.

제7조 (환불 정책)

1. 구독 환불: 결제일로부터 7일 이내이며 서비스를 이용하지 않은 경우 전액 환불합니다.
2. 크레딧 팩 환불: 미사용 크레딧에 한해 환불 가능합니다 (사용분 차감 후 잔여분 환불).
3. 환불 요청은 고객센터를 통해 접수하며, 처리에 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다.
4. AI 생성 결과물의 품질 불만족은 환불 사유에 해당하지 않습니다.

제8조 (AI 생성물의 권리 및 면책)

1. 서비스를 통해 생성된 사업계획서, PRD 등 결과물에 대한 이용 권리는 이용자에게 귀속됩니다.
2. AI가 생성한 내용은 참고 자료이며, 회사는 생성물의 정확성·완전성·적법성을 보증하지 않습니다.
3. 생성물에 포함된 시장 데이터, 재무 추정치, 법률적 조언 등은 실제 전문가의 검토를 거쳐야 합니다.
4. 이용자가 생성물을 활용하여 발생하는 법적·경제적 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제9조 (이용 제한)

회사는 다음의 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다:

• 타인의 계정을 도용하거나 부정 이용하는 경우
• 서비스를 이용하여 불법적인 행위를 하는 경우
• API를 무단으로 호출하거나 서비스에 과부하를 유발하는 경우
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우

제10조 (서비스 중단 및 변경)

1. 회사는 사업 환경 변화, 기술적 필요 등의 사유로 서비스 내용을 변경하거나 중단할 수 있습니다.
2. 서비스 중단 시 사전에 공지하며, 유료 이용자에게는 미사용 크레딧에 대해 환불 조치합니다.

제11조 (분쟁 해결)

1. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법률에 따릅니다.
2. 분쟁 발생 시 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속적 관할 법원으로 합니다.